SERVICIO AL CLIENTE:
No debo escatimar esfuerzos para satisfacer las necesidades de mi cliente. Buscaré siempre ayudarlo a escoger la mejor opción cuando tenga dudas.
COMPROMISO:
Daré siempre lo mejor de mí para cumplir hasta el final con las responsabilidades adquiridas.
LEALTAD:
Haré míos los intereses de la empresa y para que las cosas marchen bien, aún teniendo diferencias, tengo que serle fiel, sin traiciones, porque me traicionaría a mí mismo.
CALIDAD:
Realizar nuestras tareas en armonía y equilibrio para que se vean y funcionen bien, dando los resultados esperados ¡Bien a la primera! Y con el compromiso de mejorar siempre.
TRABAJO EN EQUIPO:
Caminar en una misma dirección, apoyándonos mutuamente para lograr resultados positivos que nos beneficien a todos y nos motiven a seguir trabajando unidos en armonía como una sola persona.
EXCELENCIA:
No me debo conformar con hacer las cosas bien, me debo conducir de forma impecable, con mis palabras, mis actos y mis acciones.
PUNTUALIDAD:
Debemos cumplir en tiempo y forma los compromisos adquiridos.
CONOCIMIENTO:
Tener la honestidad de decir no sé, pero la inquietud y el impulso de investigar y estudiar sobre todo si es necesario para cumplir con el trabajo. Analizando concienzudamente cada tarea que se me encomiende, buscaré la mejor solución o el mejor camino para ejecutarla, poniendo en práctica toda mi experiencia.
HONESTIDAD:
Seré congruente con lo que digo y hago, respetando mi verdad y sin engañar a la gente.
MENTE ABIERTA:
Estaré alerta para renovarme constantemente y tendré la capacidad de aceptar cualquier sugerencia en beneficio de la empresa o mío.
FORTALEZA:
Tendré la determinación para aceptar retos y la firmeza para conseguir los resultados requeridos.
CORDIALIDAD:
Mi trabajo es una segunda casa, pasando mucho tiempo en él y por eso procuraré que el ambiente sea agradable y amistoso. Me esforzaré para motivar y apoyar a mis compañeros a realizar nuestras tareas con entusiasmo y alegría, que los buenos modales sean una característica de los que laboramos en esta empresa.